【清艾轩讲记】我们需要什么样的“监管”
“修合无人见,存心有天知。”这是同仁堂的一副对联。“修合”,是药材的炮制或中成药的制作过程,在此过程中,用药的斤两是否足,用的药材是否上乘、制作工艺是否真按要求,等等,旁人都看不见;但是,做药的人存的是什么心,是偷工减料、损人利己之心,还是博施济众、认真负责的心,自有天知道。正因为存心有天知,所以,同仁堂还有一个规矩:“品味虽贵必不敢省物力,炮制虽繁必不敢省人工。”这也是他们店里的一副对联。
我们现在,处处都强调监管,似乎监管得力,工作质量就有保障。其实,监管也是需要成本的;而且,我在干活,你监管着,我心里能高兴么?这不明摆着对我不信任吗?本来我挺认真负责的,被你监管着我就是不舒服;何况,比如我是做药的,你监管得了我吗?你比我更懂吗?你能时时刻刻跟着我、盯着我吗?更何况,哪里有权力哪里就容易产生腐败,你监管我,监管的成本还要我来买单,我小本生意负担不起,我就开始考虑怎么贿赂你,然后偷工减料了。这都是人为监管的弊病。
过去,人们有敬畏之心,所以,各行各业,就多了一层监管,那就是天!天无时无刻不在我们头上,我们的一言一行、起心动念,天都知道,天控制着我们的命运,而且无限公正。现在,人们认为天只不过是空气,所以这层监管就没有了。
我们中国人常常是把“天地良心”三者放在一起讲的,我做的事,天在看着,地在看着,我的良心也在看着。天地虽然知道,虽然在监管,但我并不需要它的监管,我有良心,有自觉,我不会做对不起天地良心的事情。
这是个很大的问题,我们现在各行各业,口头上都讲“爱岗敬业”,但实际上,爱岗,很多人都做到了,岗位给自己带来很多利益,当然爱岗;敬业呢?就是要怀着敬畏之心去对待自己所从事的事业!这是今天的人最缺乏的。所以现在才出现那么多的质量问题,食品有安全问题,药品有价格问题,医疗、教育也有质量问题,到处都是问题,缺少了天这重监管,缺少了自己的良心对自己的监管,人们势必无所顾忌,唯利是图。
人在做,天在看。种下什么因,就结下什么果,并不会因为你信或不信就有所改变! 大医精诚 古代的醫藥業幾乎是百分之百的自由市場,官府基本上不作任何監管。大夫的醫術不行,治不了病的話,很快被淘汰,就只好關門大吉了;倘若治死了人,棺材抬到門口,狀紙送進衙門,搞不好就是一命抵一命。藥的質量也類似,唯有嚴格按照規程進行,藥的質量才能得以保證。長遠而言,醫生和藥舖唯有在質量上把關,才能在激烈的市場競爭中生存。
如今則不然,全是計劃經濟一套。醫院不是官府開辦的就是由官府頒發許可證的。很自然地,官府會保護醫院的利益,而非病患的利益。所以,治不了病,但是收費奇高;治死了人,醫院也沒有法律責任。而且,衛生管理當局會四處抓捕“無照行醫”、“非法賣藥”的人,打的旗號是“保護病人利益”,實際上是打擊自由競爭,維護醫院的壟斷地位而已。
所以,我認為,古代的人醫德高尚,其實是人們自由市場的激烈競爭中得以長久生存的自然反應。 醫院不是官府開辦的就是由官府頒發許可證的。很自然地,官府會保護醫院的利益,而非病患的利益。所以,治不了病,但是收費奇高;治死了人,醫院也沒有法律責任。而且,衛生管理當局會四處抓捕“無照行醫”、“非法賣藥”的人,打的旗號是“保護病人利益”,實際上是打擊自由競爭,維護醫院的壟斷地位而已。
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