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8月5日,国家卫生计生委副主任、国家中医药管理局局长王国强在调研山东省日照市中医医院时,为全国名老中医孙学全工作室内的就诊桌点赞。
王国强说,诊桌如何设计,电脑摆放在桌上什么位置,在这些看似细微之处多花一分心思,不仅能提升患者就医体验,体现中医“以人为本”、以患者为中心的理念,还可能提高治疗效果。
孙学全的就诊桌与医院常见的电脑桌式就诊桌不同,桌子全木结构,整体呈长条形,患者就坐的一侧呈圆形,下方无挡板,仅有一个支柱。电脑摆在与患者就诊区域相对的另一侧。
“这张桌子大有文章”,王国强指出,患者就坐区域设计成圆形不仅反映出医生和患者的平等关系,还能让病人正对医生就坐,令医生看清病人的脸,方便望、闻、问、切。
现在医院常见的电脑桌式的就诊桌因为下部有挡板,病人坐下时伸不开腿脚,只能侧身而坐。医生观察病人不方便,病人也不舒适。就诊桌设计不合理,可能导致医生和病人都沉不下心来。王国强说,《大医精诚》的第一句话就是“凡大医者,必当安神定志”,不仅医生要安神定志,患者也要安神定志。患者刚坐下两分钟,心神还没安定下来就看完病了,如何保证疗效?
计算机在桌上的摆放位置也有“内涵”,王国强指出,现在有的医生把计算机摆放在桌子正中间面对自己,“那就不是以病人为中心,而是以计算机为中心了。”计算机摆放在远离病人的另一侧,医生诊疗完毕再转身在电脑上输入处方,医生和患者的交流自然多了,也更有利于中医特色的充分发挥。
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