医生被指玩“偷菜”贻误患者 调查称医院无过错

梁知行

据中国之声《新闻纵横》7时27分报道，五个月大的婴儿徐宝宝住进南京市儿童医院一天后死亡事件有了最新进展，昨天(10日)下午，江苏省卫生厅和南京市卫生局联合召开新闻通气会，公布调查结果，认定医院对于徐宝宝的救治措施完全合理。  

　　五个月大的婴儿徐宝宝，因为眼部发炎于11月3号下午到南京市儿童医院住院治疗，次日凌晨5点停止呼吸。孩子家长认为，在孩子病情不断恶化的情况下，值班医生是因为打游戏、睡觉等原因，没有给孩子及时治疗，导致孩子身亡。而联合调查组却认定，医院方面没有过错。记者调查发现，医患双方目前有两大争议点。

　　争议一：值班医生有没有上网玩“偷菜”游戏而贻误孩子的病情

　　3号下午，婴儿徐宝宝被送进医院后，管床医生给他进行了输液治疗，下班临走时告诉孩子父母，接下来有什么情况就找当晚的值班医生毛晓珺。傍晚6点，孩子开始持续哭闹，徐宝宝的母亲说：她和孩子的父亲第一次去找值班的毛医生，发现毛医生正在某网站上玩“偷菜”游戏，不愿去看孩子：

　　徐宝宝的母亲：下午六七点，我和老公感觉宝宝情况不太好，就去找值班医生，我喊了他好久他才从电脑前面坐起来，我说宝宝不太好，他说这个不关我的事哦，我是值班医生。下午你们挂水已经挂过了，我也不是很清楚，你们还是明天来和管床医生讲，然后他又想坐到电脑那去了。

　　徐宝宝的母亲告诉记者，在她们夫妻二人的强烈要求下，毛医生去病房看了孩子，说孩子消炎需要一个过程，并没有作任何处理就又回到了值班室。然而在昨天的通气会上，联合调查组认定，毛晓珺没有上开心网玩游戏。

　　南京市儿童医院副院长黄松明：网络“种菜”的事情根本不存在，毛晓珺从来没有在开心网注册、登录。

　　但是孩子父亲却表示，没有上过开心网不能表示没有玩“偷菜”游戏：

　　徐宝宝的父亲：没有开心网，还有QQ农场，很多。

　　争议二：医护人员是否对孩子尽力治疗 夺走孩子生命的是病魔还是医生的冷漠

　　徐宝宝的母亲说，3号晚上7点，在毛晓珺唯一一次去病床前看过徐宝宝后，孩子还在继续哭闹，而且声音越来越小，眼睛开始流出褐色的液体。4号凌晨1点，孩子父母请护士把已经睡觉的毛晓珺喊起来，抱着孩子去请他再看看，毛晓珺用棉签给孩子处理了一下伤口，继续睡觉。但是此后，孩子病情持续恶化，到凌晨2点以后，呼吸越来越微弱。

　　孩子的母亲给记者出示了一份同病区家长写给警方的证词，上面写道，凌晨2点、3点，这位家长和她的婆婆都看到，45床的妈妈(也就是徐宝宝的妈妈)在护士站呼喊，寻求帮助。孩子的母亲同时表示:医院的监控录像可以证明毛医生并没有再对孩子进行任何处理。凌晨5点，孩子的呼吸停止，这时毛晓珺投入到了抢救当中，但为时已晚，孩子永远的离开了。

　　在昨天的通气会上，联合调查组认定，医护人员对于孩子的治疗没有过错。

　　南京市卫生局医政处处长许民生：针对蜂窝组织炎的治疗相关措施已实施，抗菌素使用得当，对患儿抢救措施是合理的。

　　许民生表示医院在对孩子的救治中存在失误，那就是对孩子的病情估计不足。

　　许民生：患儿从入院到死亡时间很短，医院存在对该患儿病情的凶险程度估计不足、对该患儿血常规的异常指标未能及时深究的不足。

　　徐宝宝的父母对这种说法并不认同：我觉得恰恰相反，人的因素非常非常重要。你刚开始可以估计不足，但是在我宝宝病情开始恶化的时候，我去三番五次的找你们医生，都没有引起你们医院的重视，这个不能说不是你们的失误。为什么病情开始恶化的时候，没有采取措施，为什么医生那么的冷漠？

　　在昨天的通气会上，南京市儿童医院方面表示，解决这起医患纠纷的途径有四种方案，双方协商、行政部门调解、医患纠纷人民调解委员会调解和法院民事诉讼，这四种方案可由患儿家属任意选择。徐宝宝的父母表示：今天将和律师协商，决定下一步要采取什么行动。我们也将继续关注事件的最新进展。


(记者：刘海涛 缪鹏程）

来源：中国广播网

梁知行

11日，江苏南京有关方面组织的联合调查组经过连续调查，12日上午，将南京市儿童医院5个月婴儿死亡事件事实基本调查清楚。下午，南京市卫生局召开新闻发布会，通报了调查结果及对相关责任人的处理决定。

　　南京市卫生局负责人介绍，调查组连夜分别向医患双方当事人共33人次调查、核实事实经过，并调阅了相关录像资料，检查了值班医生使用的计算机等，形成了最终调查结果。

　　调查结果表明，患儿家属投诉情况基本属实，医院值班医生毛晓珺在值班期间曾在QQ游戏上下过两盘围棋。在患儿家属多次到护士站和医生值班室请求医生观察病情的情况下，值班医生仅观察过患儿病情3次，存在失职行为。

　　调查组认为，在患儿家长多次反映病情变化时，值班医生对眼部蜂窝组织炎引起的严重并发症没有足够认识，没有发现应当发现的病情变化，未采取应有的措施，包括向家属交代病情的严重程度，及时请有关科室会诊，采取进一步的治疗措施。

　　根据调查结果，南京市卫生局对相关责任人做出严肃处理：给予值班医生毛晓珺吊销医师执业证书、行政开除处分；儿童医院院长对此次事件负有处置不力、初步调查结果不实等领导责任，给予其行政记大过、党内严重警告处分；给予医院党委书记党内严重警告处分。

　　此外，管床医师没有对血象异常表现及时会诊，中班护士输液不及时，白班、夜班护士未按照一级护理要求巡查，相关人员均受到行政处分。

　　南京市卫生部门承认：在这次事件的前期调查中，值班医生隐瞒事实真相，南京市儿童医院调查手段简单、调查深度不够、调查结果不实；由于时间仓促，卫生行政部门依据儿童医院的初步调查结果，导致初次新闻通报会的部分内容与事实不符。

　　南京市政府新闻发言人曹劲松在12日下午的新闻发布会上表示，南京市儿童医院的这起事件引起南京市委、市政府领导的高度重视，江苏省委常委、南京市委书记朱善璐做出批示，要求对事件一查到底、严肃处理，并对南京的医疗卫生工作提出明确要求。

　　南京市卫生局介绍，目前患儿尸检工作正在进行之中，下一步将充分尊重患方的意见，确定医患纠纷解决途径，督促南京市儿童医院积极处理后续事宜。同时，卫生部门将就此事件在卫生系统广泛开展思想教育，吸取教训，进一步加强医院管理，增强技术能力，改进医德医风，全面提高卫生系统医疗服务水平。

　　婴儿父亲徐先生对此次调查结果表示满意，表示下一步将通过与医院协商或医患纠纷调解机构等途径求得事情的解决。


(记者：申琳)

来源：人民日报

梁知行

昨日上午，仅用几分钟时间，“徐宝宝案”中南京儿童医院承担的民事赔偿金便获双方确定：51万！医院承诺3个工作日内将钱赔偿到位。身心俱疲的徐定金夫妇，只是象征性走完所有程序，便相互携手默默回到家。

　　家属不愿再到儿童医院

　　昨日上午，江苏圣典律师事务所耿延律师来到南京市儿童医院，此行他是受徐定金夫妇所托，和医院协商赔偿问题。徐定金夫妇并未前来，“他们不愿意再次回到这一伤心之地。”

　　事实上，在赔偿方面，南京市儿童医院的确表现了他们的诚意。前日，联合调查组的结论公布后，医院方面便派人来到徐定金家中，商量赔偿事宜。徐定金夫妇对赔偿数额并没有要求。“两个人一点都不在意。”耿延律师介绍，夫妇二人仍沉浸在悲痛中，对于他的“授意”也是“完全接受律师的意见，法律规定赔多少就是多少”，“网上有人说他们狮子大开口，完全没这回事。”耿律师特意澄清。在儿童医院一旁的南京市鼓楼区人民调解委员会，双方仅花了几分钟时间便确定赔偿总额：51万！反倒是其后办理手续、完成相关程序等花费了一个多小时。　　

　　51万是如何确定的？

　　耿延律师介绍，51万赔偿金主要分为三块：死亡赔偿金、丧葬费以及精神抚慰金。按照国家相关规定，死亡赔偿金按照当地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按20年计算。这样算下来，死亡赔偿金大约是37万；丧葬费大约两万，两块费用加在一起将近39万。“还差一点到39万，医院方面对此也没有异议。”耿延律师介绍。

　　双方仅是在精神抚慰金方面产生一点分歧，律师认为，此案应该按照“医疗事故”处理，即按照发生地居民年平均生活费计算，造成患者死亡的，赔偿年限不超过6年。本案律师按6年计算，这样院方需支付12万精神抚慰金；但医院方面认为，应按“人身损害”来赔偿，这样计算是5万。但这样分歧很快便得以解决，在律师表达了自己的理由后，南京市儿童医院便没再坚持。很快，双方在协议上签字，赔偿金总额为51万。

　　希望恢复平常生活

　　在调解中心，律师和医院人士办理相关手续时，需要徐定金夫妇本人到场，不得已夫妇俩赶到。办理手续过程中,自始至终，徐定金夫妇俩都没有发表意见，对于钱、对于是否还要究责，夫妇俩均委托律师处理。给人感觉是：如果有可能，这对夫妇是不希望再听到任何关于“徐宝宝案”的字眼。

　　调解中，徐定金惟一一次主动开口是为了妻子，他表示，因为这一事件，曾经晕倒过的妻子身体状况很差，精神一直恍惚，希望儿童医院能够给她作一个检查。但这一要求被调解员打断，调解员表示双方可事后再谈。调解完毕后，对此医院方面没有主动提及，徐定金也没有再要求。　　

　　“求求你们不要再给我打电话了！”昨日，徐定金夫妇接到全国各地不少电话，疲惫的两人不堪其扰。和网友持续上涨的热情相比，这对夫妇目前最大的愿望是尽早恢复到平常的生活。本报记者 谷岳飞

　　探访儿医

　　许多医生护士都流泪了

　　一家长说，护士隔10分钟就来问“还有什么要帮忙的”

　　在“徐宝宝”事件中，南京儿童医院一直处在风暴的中心。昨天上午，记者再次来到南京市儿童医院，发现医院的门诊量依旧很大。据了解，“徐宝宝”事件发生后，近日医院门诊量并未受到太大影响，日门诊量均在三四千人次。据儿童医院门诊部护士介绍，由于天气转凉，孩子容易生病，来看的多还是一些常见疾病。

　　在门诊收费、挂号、取药等窗口，虽然排队的人很多，但秩序井然。在二楼内科门诊室，医生们对父母的询问能做到有问必答，孩子临走时，医生还反复叮嘱父母一些注意事项。在眼科门诊，患儿的数量不多，但据了解，一般眼科在寒暑假的时候才会迎来就诊的高峰。一位患儿家长告诉记者说，她感觉现在服务态度比过去好了，但是排队时间还是太长，让她有些急。一位因肺炎住院的患儿家长告诉记者，从昨天开始，护士每隔10分钟就来看一次，每次还都问问，还有没有要帮忙的什么，态度挺客气。这位家长说，小孩以前没在儿童医院住过院，护士态度是不是有大的长进他们也不知道，但是现在他们还觉得挺满意的。

　　其实这表面平静的背后，医护人员都承受着巨大的压力，记者碰到的医护人员大多都脸色凝重。“既然犯了错误，就要勇敢地承认，争取社会的谅解。”一位医生说，得知同事犯了如此严重的错误，听说院领导受到这样严重的处分，许多医生、护士都流泪了，担心、自责、压力，什么成分都有。“医院就像我们的家一样，出了这么大的事，关系到每一个人的前程，我们不希望儿童医院恶名在外。”儿童医院一位负责人说，整改会开了多少次她都记不清了，“儿童医院发展到今天年门诊量150万、住院量4万人次这么大的规模，凝聚了几代人的心血，不能把这个牌子在我们手中砸了。”记者了解到，为了让南京市儿童医院重新回到正常工作轨道，南京市卫生局2名局领导和5名相关处室的负责人已经进驻到医院，同时对儿童医院的工作进行监督。

　　记者在采访南京市级其他三甲医院时，院方显得都很谨慎，不愿对此事发表评论。“儿童医院事件是一个深刻的教训，对每个医院都敲响了警钟，在这个节骨眼上，怎么能放松警惕呢！！”一家三甲医院的副院长告诉记者，最近一段时间，医院行风办的投诉并没有特别明显的增加。现在这段时间还是要保持低调，把医院的管理工作再抓抓才最重要。他们医院前天就已经开了院中层干部会议，要求院内开始自查，各个科室主任要对手下的医护人员负责，加强对医风医德的监督。如果一旦发现有关医德医风不正的事件，也决不姑息。这位副院长说，毛晓珺医生是起个案，但是他的行为不是偶然的，不可否认，一些医生在平时工作中在态度上就存在着一定的问题。

　　而一位不愿透露姓名的外科医生说，出了这件事，他们有种“如履薄冰”的感觉，做手术前要和患者和家属沟通上好多遍，把可能出现的危险一点都不敢疏漏，生怕出现一点问题。 本报记者 于丹丹

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　　卫生厅通报全省　要求吸取深刻教训

　　昨天下午，江苏省卫生厅向各市卫生局和厅直医医疗单位通报了南京市儿童医院医疗不良事件。通报称，儿童医院有关医务人员在这起事件中存在严重失职行为，性质严重，影响恶劣，卫生厅已同意南京市卫生局意见，依据相关法规和程序对值班医师予以吊销《医师执业证书》的处罚，并责成南京市卫生局对南京市儿童医院有关领导及相关责任人依法依规予以严肃处理。卫生厅要求，全省医疗机构都要从这起事件中吸取深刻教训，举一反三，查找问题，及时整改，切实提高医疗质量，改善医疗服务，确保医疗安全。


来源：扬子晚报