开发廊的如果同时卖盒饭......

罗大伦

　　以前，我住在一所大学的院里，每天课余的时间，学生们都会涌出校门，所以学校门口，是一个热闹非凡的地方，各种商贩云集。
　　我要讲的，是开发廊的兄弟两个，我常在他们家理发，他们这里生意火爆，各种理发做头饭的人很多，所以整天忙碌。
　　但是，这两兄弟，发现边上卖盒饭的，生意也不错，他们打听了一下，发现卖盒饭的收入也很可观啊！
　　于是，某一天，我正在理发，中午时分，学生们涌出了校园，我就眼看着这兄弟两个，指挥员工，先放下手中的活儿，从里屋变魔术般地搬出了盒饭，摆在了理发厅的门口，然后一边理发，一边卖盒饭。其实我早就觉得这房间的味道怪异了，怎么有厨房的味道？现在明白了，原来是后面在做饭呢！
　　我当时就笑了，问他们，这句话到现在我都记得清楚：“你们不怕盒饭里面有头发茬儿吗？”
　　就这样，这兄弟两个，每天带着员工理发，做饭，理发的同时卖盒饭，那天我看他们的神情，他们非常得意，认为自己脑瓜活络，可以抓到商机。
　　

　　时间过去很久了，我离开了家乡的这所大学，来到北京，然后，又回老家，时而会路过这个熟悉的地方。这两个兄弟开的发廊，早已不知去向，无影无踪。
　　

　　我再来谈谈另外一位开发廊的朋友。我每年都回家乡的东北大学商学院讲课，今天课前，学校组织了各界的学员联欢，邀请我参加。酒席间，同桌的一位企业家问我，罗老师，我怎么看你面熟呢？其实，我看他也面熟，大家介绍他是十年前就来商学院学习的企业家了，十年前就进了商学院学习，说明这学习意识是非常超前的。我仔细想，突然想起，他和我电视台的一个朋友，好像关系很好，一提及，果然是如此。
　　这位朋友，开发廊起家，不断出去学习，提升技艺，参加各种比赛，提升知名度，然后开始教徒弟，开美发学校，再做连锁店，一直致力于在这个行业里提升，在沈阳名气很大，做了二十年了，到今天为止，都是一个非常不错的企业，在我们城市的美发领域，处于领先的位置。
　　我见到他以后，总是在想，如果他不是不断到各地学习，甚至出国学习美发技艺，不断参加比赛，而是看到盒饭赚钱，也在门口卖盒饭，看到手机贴膜的赚钱，也在美发厅增加一个手机贴膜项目，他的今天，会是什么样呢？
　　

　　仔细想想，这样的人生小事，却有着大道理。
　　我在给正在选择职业的年轻朋友提出建议时，一直分享这样三个原则：第一，这个职业必须是有益众生的；第二，您对这个职业有兴趣，觉得快乐；第三：如果符合前面两条，那么，这个职业您一定要集中精力，坚持做十年以上，您就可以有所成就了。
　　很多人兴趣太广泛，精力太分散，最终可能什么事情都做不好。
　　我有个朋友，对我讲的很认可，他说他们大学毕业，每个同学都是精英，都无比活跃，基本上二十年过去，每个同学都换过很多工作，都事业小成吧。
　　但是，他们班只有一个同学，在一个海运公司一直做下去，二十年过去，连办公室的电话，都没有换过，只是随着城市电话升级多了数字而已。我估计就凭这一点，我们身边就没有几个人能做到。他努力工作，使得公司越来越好，自己也做到了公司的副总的位置上，然后，公司改制，改成股份制，他有了股份，现在每年分红都是一个很大的数字。他自己在业内，也是一个有影响的人物了。
　　我开玩笑说：这就是一生只做一件事的典范啊！
　　那天在微信圈里，看到大家发的段子：“把买十件衣服的钱买一件衣服，衣柜就经典了；把零乱的情感聚集在一个值得聚焦的人身上，感情就经典了；把做十件事的精力拿来做一件事，事业就经典了。”我想，这话还是有些道理的。
　　

　　在古代典籍《庄子》里面，庄子为我们记录了这样一个故事：
　　孔子到楚国去，经过一片树林，看见一位驼背的老人用竿子粘蝉，粘起来就像在地上拾取一样容易。
　　孔子问：“先生你是有技巧呢，还是这里面也有道？”（子巧乎！有道邪？）
　　老人回答说：“我这是有道啊。我经过五六个月的训练，在竿头上叠放着两个泥丸，这两个泥丸不掉下来了，然后在去贴蝉，那么跑掉的就很少了。后来在竿头上叠放三个泥丸，然后在去粘蝉，失手的机会只有十分之一，再后来在竿头上叠放五个泥丸，这五个泥丸仍不掉下来，然后在去粘蝉，就好像在地上拾取一样容易了。我立定身子就像木桩那样，我用手臂执竿一动不动，就像枯槁的树枝。虽然天地那么广大，万物众多，但我心中却只注意着蝉翼，我心无杂念，不去左顾右盼，不因纷杂万物而分散对蝉翼的注意，为什么会得不到呢？”
　　孔子回过头来对弟子说：“使自己的心志不分散，把自己的心神凝聚起来，不就是说的这位驼背老人吗！”（用志不分，乃凝于神，其佝偻丈人之喟乎！）
　　在这个故事里面，庄子笔下的孔子，并没有与道家对立，两者是一致的，他们告诉我们，“道”就在“用志不分，乃凝于神”的过程中。
　　所以，儒家经典《中庸》讲：“诚者,天之道也。诚之者,人之道也。”
　　《中庸》还说过：“唯天下至诚，为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。”
　　一般讲这里面的“诚”，是内心与外在的行为一致的意思。我觉得从另外一个角度来看，对每一件事情的专一、坚持，也是“诚”。
　　诚，大道在其中矣。
　　现在很多中国人，一提国学经典就烦，看不进去，现在我们看看，里面说得多么有道理啊。
　　

　　多扯几句，我总是觉得，在商业界，有个概念，叫多元化经营，叫战略布局，这两个词，如果滥用，就会把大家给搞晕的。
　　当年，海尔做得非常好，我用的洗衣机就是海尔的，他们的公司我也比较熟悉，他们公司气氛热烈，大家都充满热情地工作，工作效率很高，他们管这叫“海尔效率”，售后服务，也是他们特别骄傲的地方，我每次去他们公司，都会被他们的热情感染。
　　后来，听说海尔搞多元化经营了，能涉及的电器领域都涉及了，也生产了手机等等很多东西，我为了支持他们，买了一个海尔手机，用了一段时间，问题迭出，后来，这个手机不知道哪里去了。
　　然后，我感觉到他们员工的热情慢慢消失了，疲于奔命好像开始出现，我感觉过多的项目，消耗了他们的精力。售后的标准，也下降很多，我当时家里全套电器都是海尔的，售后一来到家里，看到他们眼睛都一亮，精神头足。现在来了一看，我感觉都是临时穿上海尔服装的，一问，都是各个私人的电器修理部，代替他们在做售后的事。
　　如同你看着一个小草，看它的光泽就知道它情况如何。很明显，这个企业的黄金时代过去了。这是我亲身经历的过程，当然，里面的原因可能很多，但是，我觉得多元化经营，一定是海尔辉煌不再的一个重要原因。
　　最近，听说格力电器也要做手机了，大家开始纷纷讨论，这是什么战略布局？能做成吗？
　　我想，现在谁都不知道答案。
　　但是，我听到这个新闻的时候，想到了美国的吉列剃须刀，这个公司诞生于1901年，是真正的百年老店，专注于生产剃须产品，提到“吉列”，人们就会想到世界上最好的剃具。“掌握全世界男人的胡子”的吉列剃刀产品，在美国市场占有率高达90%，全球市场的份额竟达到70%以上，他们收益的70%来自于200多个国家的海外市场。
　　试想，如果您看到新闻，说吉列公司开始投资生产电话了，会作何感想？
　　中国，不缺什么都想做的“八爪鱼”式的企业，缺少的是吉列这样的专注于一个行业，将它做到全球顶峰的领军企业。
　　无论是做人还是做企业，这个“诚”字，都很重要。