网上购药 陷阱太多

梁知行

网上卖衣、网上购车……越来越多的“网上商店”风靡整个网络，消费者只需轻点鼠标，足不出户就能买到各式各样的商品，而且价格便宜，这就是很多消费者选择网上购物的初衷。然而，并不是所有的网上商店都是合法的，全国众多“网上药店”中，只有4家具有国家食品药品监督管理局批准资质。消费者一不小心，就会让网上的“黑药房”“黑”一把。《市场报》记者近日对“网上药店”进行调查发现，网络购药在把方便带给患者的同时，也存在诸多风险和陷阱。
　　全国仅4家

　　“网上药店”合格

　　近年来，网络购物的方便快捷已经深入人心，但由于药品的特殊性质，国家食品药品监督管理局(SFDA)在2004年7月8日发布了《互联网药品信息服务管理办法》，《办法》中规定：禁止一切网上药品经营活动。

　　在第二年，SFDA又公布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从2005年12月1日起，具备相应资质的企业可以在互联网上为药品生产企业、药品经营企业、医疗机构及个人提供药品交易。

　　当年的“开禁令”使许多“网上药店”如雨后春笋般冒了出来，患者可方便快捷的在各大“网上药店”中找到自己所需的药品。

　　可前不久，SFDA发布的一条消息，让很多消费者感到诧异――全国成千上万的“网上药店”中， 具有资质、可售非处方药的只有4家，处方药网上不允许销售。这4家网站分别是：辽宁盛生药房连锁有限公司、北京京卫大药房、上海华民大药房和北京金象大药房。也就是说，目前除这4家获批的网上药店外，其他的网上药店销售药品都是违法的。

　　《市场报》记者从国家药监局获悉，目前从事药品互联网交易分为两类：一类是药品的信息服务，一类是药品的交易服务，这两类必须经过食品药品监督管理部门的批准。

　　截至2007年7月31日，经过各省食品药品监督管理部门批准，可以从事药品信息服务的网站有1211家。经过批准从事药品交易服务的网站现在全国只有9家，其中4家是药品零售的交易网站，只允许交易非处方药；其余5家都为第三方交易，不参与网上买卖活动。

　　无证网上药店仍在营业

　　虽然全国仅有4家网上药店获批，但当《市场报》记者通过“google”进行搜索时，仅用0.04秒时间便找出约73.2万项符合网上药店的查询结果，除了一些关于网上药店的报道外，很多网站都直接打出了“销售药品”的招牌，药品网上交易似乎已“蔚然成风”。

　　按照规定，网上发布药品信息必须持有《互联网药品信息服务资格证书》；网上销售药品，必须持有《互联网药品交易服务机构资质证书》。《市场报》记者在调查中发现，一些连锁药店虽没有取得在互联网上销售药品的资格，但也在利用自己的公司网站在线卖药，打起了“擦边球”。

　　在一家名为“兴事堂平价药店”的网上药店里，《市场报》记者发现，该网站将药品根据安全用品、减肥美容、保健食品、儿科类、医疗器械、中成药、西药等进行了分类，并提供了药品检索。在其搜索引擎上，《市场报》记者随意输入 “百服宁”，立刻搜索出与其相关的所有药品的信息，除了药品的生产厂家、规格、临床作用、用法用量、注意事项之外，还列出药品的市场价和药店价。

　　《市场报》记者随后致电 “兴事堂平价药店网”客服，咨询如何从网站上购买药品。其工作人员说，首先是要进行注册，只需告之有效地址和个人信息即可，然后我们会将信息提供给本公司实体药店，药店执业药师将为顾客提供药品。北京的消费者有两种购买方式，一是到店购买，在海淀区和大兴区都有药店；二是送货上门。如果是外省的消费者，采用邮寄的方式，消费者先汇款致账户，在确认汇款的金额、收件人姓名、电话、地址、邮编是否准确后，进行发货。

　　但《市场报》记者在浏览该网站时，只在网页中部发现了“北京兴事堂药店互联网资格证书”，网站中还写着“本网站药品仅提供信息服务，药品价格以店内价格为准，若需要订购药品，请电话联系我们的客服人员。”但《市场报》记者并未在网页中查找到有关《互联网药品交易服务机构资质证书》的任何信息。

　　随后，在《市场报》记者的调查中还发现，更多的网上药店不仅不具备在互联网销售药品的资质，就连在互联网上发布药品信息的资质都没有，但他们照样在互联网上热热闹闹开起了药店。

　　“大宅门”网上药店打出了“健康是我们最大的财富，您的健康是我们最大的心愿”、“大宅门网上药店，方便你我他”的口号。但《市场报》记者在该网站没有发现任何药监部门审批同意网上发布并销售药品的文件及资格证书。

　　在好得快大药房网站上，同样也有“商品展示”的链接，但《市场报》记者也没有查询到该药店符合开办网上药店条件的相关信息。

　　合格药店也敢违规销售

　　现在网上药店不但挑选、订购药品非常简单，药品品种也很丰富，不仅有非处方药，就连国家明文规定不允许在网络上销售的处方药，也可随意买到。《市场报》记者在此次调查中发现，这次合格的4家“网上药店”中有的也在进行此类违规销售。

　　在京卫大药房网上药店页面中《市场报》记者发现，“盐酸左氧氟沙星片”、“阿莫西林胶囊”、“头孢氨苄片”、“青霉素” 等处方药都在“抗菌消炎类别”中陈列。在“镇痛类”药物的列表中，《市场报》记者更是发现了会员价为11元的“代替毒品”盐酸曲马多的身影。随后《市场报》记者致电其订购热线询问是否可以购买处方药时，得到的答复是“我们的药品都在网上，网上的药品都能送”。当《市场报》记者询问是否需处方时，得到的答复却是“没这个必要”。

　　与京卫大药房情况相同的是，北京金象大药房、大宅门网上药店、中药通网上药店、北京展春堂网上药店、北京养生堂网上药店都在其网页上陈列了“头孢拉定胶囊”、“阿奇霉素片”等处方药，并无需处方即可购买。

　　不光网络药店来“凑热闹”，一些利用网络交易平台开设毫无资质的“小药店”的店主也在暗中贩卖处方药。近日《市场报》记者登录了此类网站，在“搜索商品”处输入“药品”后得到了一些专门销售药品的私人店铺信息。《市场报》记者点击其中一家店铺后看到，在网页列表中并没有禁卖的处方药，但在店铺的介绍中记者发现，店主表示“由于空间有限，药品没有全部陈列，此店铺有将近万种药品，如想咨询， QQ号码×××××”。《市场报》记者随后在网上联系到了这位店主，店主表示处方药有大量存货，但来源不方便透露，购买时更无需出具处方。

　　国家食品药品监督管理局工作人员告诉《市场报》记者，《互联网药品信息服务管理办法》中规定，网上药店只允许销售非处方药，处方药不得在互联网上进行销售，必须在医师的指导下服用，必须凭处方才能购买、使用。


　　网上购药要注意安全

　　在网上买了感冒药，服用后发现不见效，反而使病情更重，拿到正规药房一问才知道，自己买的是假药。前不久，一位不愿透露姓名的消费者在某医药网站的网友论坛上发帖子诉苦。他上的就是非法“网上药店”的当。

　　北京中医药大学老师、国家执业药师吴嘉瑞告诉《市场报》记者，药品不同于其他商品，不能盲目购买，网上购药更不可取。因为医生在选择治疗药物时需明确获知患者的具体体征信息，如患者的脉象、舌质、体温等信息。这些信息体现了患者疾病的具体类型，是医生遣药组方的重要依据，而这些体征信息又是伴随着患者体质的变化而改变的。但是绝大多数患者是缺乏医学知识的，他们无法对自己的病情作出很正确的判断，也就更不能判断究竟该服什么样的药、怎么样服药，这样可能会延误病情。

　　世界卫生组织主管卫生技术和药物的助理总干事霍华德·祖克表示，人们通过互联网购买药品必须格外小心，因为调查发现网上购买的药品一半以上都是伪冒。这些伪冒药品对人体的危害是非常巨大的，每一个病人都对药品寄予很大希望，想通过服用药物来减轻痛苦，缓解病情。但是，很显然，这样的药品简直是在浪费生命，有时还对病人造成伤害甚至导致死亡。

    《市场报》 (2007-08-24 第22版)

□本报记者  许黎珊

谧悒勖

网上购药当然不好，如果购销的假药要找谁？